Wer ich bin
Über 15 Jahre Erfahrung in der digitalen Transformation von Geschäftsprozessen bei Swisscom und SBB. Seit Mai 2020 bei der SBB mit Verantwortung für die User Experience und zunehmendem Fokus auf die AI-gestützte Transformation des HR. Konzipierung und Aufbau von HIOS, dem ersten Multi-Agent-AI-System für HR-Prozesse bei der SBB. Absolventin CAS Digital Innovation & Business Transformation (HSG, 2025) und Mitgründerin von AVAdigital AG.
Ich bringe HR-Digitalisierung, Daten & Analytics und Employee Experience zusammen und gestalte eine HR-Landschaft, die sich konsequent am Menschen orientiert. Mein Ansatz: das Potenzial von AI gezielt erschliessen, Daten als Grundlage für Entscheidungen verankern und Mensch und Technologie so verbinden, dass HR nicht nur effizienter, sondern spürbar menschlicher wird. Die folgenden Beispiele zeigen, wie ich diese drei Bereiche bereits heute in der Praxis vorantreibe.
HR-Digitalisierung & AI
- HIOS · 2026Konzeption und Piloting eines Multi-Agent-AI-Systems für HR-Prozesse nach dem Human-in-the-Loop-Prinzip
- SBB · 2020–2025Mitverantwortung für Train Maintenance through Extended Reality. Vernetzung SBB-weiter AI-Initiativen
- Swisscom · 2018–2020Strategisches Machine Learning-Projekt zur AI-gestützten Selbstlösung technischer Kundenprobleme (Self-Service)
Daten & Analytics
- SBB · 2020–2025Erstellung zielorientierter Produktkonzepte auf Basis von KPIs: Usability, Sales-Conversion, Traffic-Conversion
- SBB / HIOSAufbau von Reporting-Logik als Entscheidungsgrundlage; datenbasierte Priorisierung von Use Cases mittels Business Case
- AVAdigital · 2023–heuteProzessautomatisierung und Digitalisierungsplattform auf Basis von Daten und Betriebsanalysen
Employee Experience
- SBB · 2020–2025End-to-End Verantwortung für HR-Produkte: SoSA, ELAZ, Lohnentwicklungstool, Vulnerability Cockpit Management
- HIOS · 2026Rollenbasierte User Journeys und Interaktionsdesign für AI-gestützte HR-Prozesse
- Swisscom · 2014–2020End-to-End Experience auf allen Kanälen; bereichsübergreifende Führung der Online- und Support-Strategie
Der Beweis in der Praxis
HIOS — Hybrid Intelligent Operating System
Ein Multi-Agent-AI-System zur Transformation von HR-Prozessen, eigenständig konzipiert und aufgebaut nach dem Prinzip: "AI-Agents bereiten vor, der Mensch entscheidet."Von der strategischen Initiative bis zum offiziellen SBB-Pilotprojekt in unter zwei Jahren.
Status
Offizielles SBB-Pilotprojekt
Launch
Tests ab September 2026
Ansatz
Human-in-the-Loop · Modular · Souverän
Mein Netzwerk
Mein Netzwerk reicht von den direkten HR-DEX-Verantwortlichen über die SBB-weiten AI- und Plattform-Initiativen bis hin zu externen Partnern und Technologie-Anbietern. Diese Verbindungen ermöglichen es mir, AI-Lösungen nicht nur zu konzipieren, sondern auch operativ mit den richtigen Stakeholdern umzusetzen.
Andrea
Workplace
Steve Helwin
SAP HR
HRnow
Raffael B.
HR Arch.
Oli & Bernard
S.Factors
Azure
POs
MCP@HR
Cibin Kurian
AI@HR
Sven & Timo
AI SBB Chat
Peter Keller@DA
AI Strategie
David F.@DA
IT-Strategie AI-Assistenten
Rebeca Perez
MCP@SBB
Simon Nölle / T. Gfelle
AI Governance
Stefan Schillings
Change Mgmt
Simone S.
UE
Simon Zimmermann
Rapid S.U
AppBakery
Sandbox
SAP S/4
SBB S/4
AWS
Martin Wolff
Data & AI
MIT
AI Lab
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